Termen de livrare: 2–5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare.
Mod de livrare: prin curier rapid la adresa indicată în comandă.
Costul de livrare: Costul de livrare este afișat transparent în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
Observații: Produsele voluminoase sau cu livrare specială pot avea un termen extins; clientul va fi informat în prealabil.
Termen de retur: Returul produselor se poate face în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014).
Cost retur: Costul de transport pentru retur este GRATUIT pentru client. Noi vom acoperi taxele de curierat pentru returul produselor.
Condiții produs: Produsele trebuie returnate în stare bună, neutilizate, în ambalajul original.
Contact retur: Pentru inițierea unui retur, vă rugăm să ne contactați la contact@librariaarkadia.ro sau prin formularul de contact de pe site.